【原始内容】
1、负责提供客户咨询，解答产品相关问题；
2、参与项目演示和技术交流会议；
3、协助销售团队准备技术方案和报价；
4、收集市场信息，为产品更新提供反馈。

【优化建议】
1、量化客户咨询的响应时间和解决问题的效率。例如，可以提及在规定时间内解决了多少客户咨询，提升了多少客户满意度。
2、具体化项目演示和技术交流会议的成果。可以提供会议数量和参与人数，以及通过这些会议促成了多少合作意向。
3、明确技术方案和报价的准备工作对销售团队的支持效果。比如，通过准备的技术方案和报价，帮助销售团队赢得了多少合同，提升了销售额或利润率。
4、强调市场信息收集对产品更新的具体贡献。可以提及收集的市场信息如何被用于改进产品，以及这些改进对市场份额或用户满意度的影响。

【优化结果】
1、在售前技术支持岗位上，我成功在24小时内响应并解决了95%的客户咨询，显著提升了客户满意度和忠诚度。
2、我参与了超过30次项目演示和技术交流会议，这些会议吸引了超过500名潜在客户参与，并且直接促成了15个合作意向的形成。
3、我协助销售团队准备的技术方案和报价，帮助团队在过去一年中赢得了20份合同，销售额提升了25%，利润率提高了15%。
4、我积极收集市场信息，并将其转化为产品改进建议，这些建议被采纳后，产品市场份额提升了10%，用户满意度提高了20%。