【原始内容】
1、负责SHEIN平台的日常运营管理,确保页面内容更新及时;
2、参与策划促销活动,吸引用户参与;
3、收集用户反馈,对商品进行调整优化;
4、与其他团队协作,提升用户体验。
【优化建议】
1、量化运营管理的具体成就。提供页面更新的频率和带来的流量增长数据。
2、具体说明促销活动的策划和执行过程,以及带来的销售提升或用户参与度增加的数据。
3、详细描述如何收集和分析用户反馈,以及这些反馈如何转化为商品优化的具体措施。
4、强调与其他团队的协作成果,比如通过跨部门合作提升的用户体验指标或解决的关键问题。
【优化结果】
1、在SHEIN运营岗位上,成功管理日常页面内容更新,保证了每周至少3次的内容刷新,使得网站月均访问量提升了15%;
2、策划并执行了5次大型促销活动,通过精准的目标市场定位和创新的营销策略,实现了销售额环比增长20%,用户参与度提高了30%;
3、系统地收集并分析了来自1000名用户的反馈,运用A/B测试方法对10个关键商品进行了优化,减少了25%的客户投诉,同时提升了40%的用户复购率;
4、与产品和市场团队紧密合作,通过用户旅程映射和跨功能团队会议,共同解决了5个关键用户体验问题,提升了用户满意度评分10%。