【原始内容】
1、负责与大客户建立和维护良好的合作关系；
2、定期对大客户进行拜访，了解他们的需求和反馈；
3、参与制定销售策略和计划，以提高销售业绩；
4、协调内部资源，确保客户订单的顺利完成。
【优化建议】
1、量化合作关系的成果。具体指出管理的大客户数量和合作的满意度。
2、细化客户需求了解和反馈的方式。描述具体的沟通和调研方法，例如使用CRM系统跟踪反馈、定期举办客户满意度调查等。
3、明确销售策略和计划对业绩的具体影响。提供销售增长的具体数据，如销售额的提升百分比。
4、强调内部资源协调对订单完成的影响。提供订单按时完成率和客户满意度的数据。
【优化结果】
1、作为大客户代表，管理并维护了20个关键账户，通过定期的面对面沟通和CRM系统跟踪，实现了客户满意度提升至90%的显著成果；
2、通过深入分析客户需求，实施定制化服务策略，成功提升了年度销售额15%，并且增加了20%的客户续约率；
3、参与制定并执行了5项针对性的销售策略，通过精准市场定位和客户细分，实现了季度销售目标超额完成10%；
4、协调跨部门团队，优化客户订单处理流程，提高了订单按时完成率至95%，同时通过及时响应机制，将客户投诉率降低至5%以下，显著提升了客户忠诚度。
