【原始内容】
1、负责管理公司的外贸业务，与多个国家的供应商和客户进行谈判；
2、参与制定公司年度销售计划，销售业绩进行监控；
3、监督物流运输流程，确保货物按时到达客户手中；
4、处理客户投诉，提供售后服务。

【优化建议】
、量化谈判成果。具体指出成功谈判的供应商和客户数量，以及达成的合作金额。
2、明确销售计划的具体内容。描述如何分解年度目标，并提供具体的销售策略或方法。
3、用数据说明物流效率。提供货物准时到达率的数据，以及减少延误的具体措施。
4、展示的效果。提供处理客户投诉的统计数据，比如投诉解决率、客户满意度等。

【优化结果】
1、作为外贸经理，成功与10不同国家的供应商和20个客户建立合作关系，累计签订了价值500万美元的合同，提升了公司的国际市场份额。
2、参与制定并执行公司年度销售，通过市场分析和销售预测，将年度销售目标分解到季度和月度，采用CRM系统跟踪销售进度，确保团队达成90%以上的销售。
3、负责监督物流运输流程，通过优化运输路线和协调物流合作伙伴，将货物准时到达率提高至95%，减少了10%的延误。
4、处理客户投诉，通过建立标准化的售后服务流程和客户反馈机制，解决了90%以上的客户投诉，提升了客户满意度至85，增强了客户忠诚度。