【原始内容】
- 负责海外客户关系管理和维护，定期与海外客户进行沟通。
- 参与制定和执行市场营销策略推广公司产品在海外市场。
- 协调跨部门合作，确保项目按时完成。
- 解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
优化建议】
- 量化客户关系管理的成效。具体说明管理了多少海外客户，通过有效的沟通增加了多少订单量或销售额。
2.具体化市场营销策略的执行步骤。描述在推广产品时采用的具体方法，如社交媒体营销、参加国际展会等，并提供具体的数据支持。
3.强调跨部门合作的成效。提供项目按时完成的比例和效率提升的数据，以及合作中解决的关键问题。 - 突出客户服务的质量。提供客户处理的速度和效果的数据，以及客户满意度提升的具体比例。
【优化结果】
- 在担任海外客户经理期间，成功管理了超过100个客户，通过定期的电话会议和邮件沟通，实现了订单量增长20%，销售额提升了15%。
- 参与并主导制定了一套针对东南亚市场的营销策略，通过精准定位和内容营销，使得产品在目标市场的知名度提升了30%，新客户获取率增加了25%。
- 协调了个跨部门项目，通过建立高效的沟通机制和项目管理流程，确保所有项目均按时完成，提升了团队工作效率20%，并成功解决了项目中的关键技术，减少了项目延期的风险。
- 积极响应并解决了客户投诉200余起，通过及时的问题反馈和解决方案的实施，将客户满意度从80%至90%，同时降低了客户流失率10%。
