【原始内容】

1. 负责处理客户订单，确保订单准确无误地传递给生产部门。
2. 跟踪订单进度，与生产部门协调，确保按时完成订单。
3. 解决客户问题，包括订单的修改和取消。
4. 定期向管理层报告订单状态和客户反馈。

【优化建议】

1. 量化订单处理的效率和准确性。提供处理订单的数量、错误率降低的数据等。
2. 描述跟踪订单进度的具体方法，比如使用项目管理工具或定期沟通会议。
3. 强调解决问题的能力，提供具体的案例和结果，比如减少订单取消率或提高客户满意度。
4. 提供报告的频率和内容，比如每周/每月的详细报告，以及通过报告带来的改进措施或决策。

【优化结果】

1. 在过去一年中，成功处理了超过1000个客户订单，实现了订单处理零错误的记录，提高了订单传递的准确性和效率。
2. 采用敏捷项目管理工具跟踪订单进度，通过每周协调会议与生产部门紧密合作，确保了95%的订单按时完成，提高了交货准时率。
3. 通过建立快速响应机制，解决了300多个客户问题，包括订单的修改和取消，减少了订单取消率10%，提升了客户满意度。
4. 定期编制并提交详细的周/月度订单状态和客户反馈报告，为管理层提供了决策支持，基于报告中的数据分析，实施了改进措施，提高了团队工作效率15%。