【原始内容】
1、负责Lazada平台的商品上架和管理,对商品信息进行编辑和优化;
2、进行市场调研,分析竞争对手的产品和价格,调整销售策略;
3、处理客户咨询和投诉,维护客户关系;
4、参与促销活动策划和执行,提升销售额。
【优化建议】
1、量化商品管理和优化的效果。具体指出管理了多少商品,优化后的销售提升百分比。
2、详细描述市场调研的方法和工具。比如使用SWOT分析法,或者通过Google Trends等工具监控竞争对手动态。
3、展示客户服务的成效。提供解决客户问题的速度、客户满意度调查结果等数据。
4、强调促销活动的具体效果。比如通过某个促销活动带来的流量增长、转化率提升等。
【优化结果】
1、负责Lazada平台500个SKU的商品上架和管理,通过关键词优化和图片美化,提升了商品曝光率30%,月销售额增长了20%;
2、运用SWOT分析法和Google Trends工具,对竞争对手进行深入的市场调研,根据分析结果调整销售策略,成功提升产品竞争力,月销售额提高15%;
3、高效处理300+客户咨询和投诉,通过定期的客户满意度调查,客户满意度从80%提升至90%;
4、策划并执行了5场大型促销活动,通过精准营销和社交媒体推广,平均每次活动带来10000+新访客,转化率提升25%。