个人简历
基本信息:
- 姓名:蓝字典
- 性别:男
- 年龄:28岁
- 手机:138-1234-5678
- 邮箱:hello@lanzidian.com
- 微信:lanzidiancom
- 现居城市:北京
求职意向:
- 期望职位:课程顾问
- 意向城市:北京、上海、广州、深圳
- 期望薪资:10000-12000元/月
- 到岗时间:1周以内
教育经历:
- 时间:2020年9月-2024年7月
- 学校:北京大学
- 专业:教育学
- 学历:本科
实习经历:
- 实习时间:2023年6月-2023年8月
- 实习公司:新东方教育集团
- 实习岗位:课程顾问实习生
- 参与制定课程推广计划,成功吸引超过200名潜在客户咨询课程详情。
- 提供专业的课程咨询服务,协助完成120份课程报名,提升了部门的转化率。
- 协助市场团队进行数据分析,通过问卷调查收集了300条反馈,为课程改进提供依据。
工作经历:
- 工作时间:2024年9月-2025年8月
- 就职公司:北京环球教育
- 工作岗位:课程顾问
- 负责课程销售工作,达成个人月度销售目标,平均销售额达到150000元。
- 为学生提供个性化课程建议,成功转化新客户50人,老客户续课率提升至60%。
- 定期参与团队培训,提升自身专业知识和销售技巧,连续两季度获得“优秀顾问”称号。
- 工作时间:2025年9月-2026年8月
- 就职公司:上海英孚教育
- 工作岗位:课程顾问
- 管理并维护客户数据库,定期跟进客户学习进度,提高客户满意度。
- 参与组织线上线下市场活动,吸引新客户100人,促进课程销售。
- 与教学团队紧密合作,根据学生需求调整课程内容,提高课程质量和满意度。
项目经历:
- 项目时间:2024年10月-2024年12月
- 项目名称:在线英语课程开发
- 担任角色:项目协调员
- 协调跨部门资源,确保项目按期完成,最终项目提前10%完成。
- 参与课程内容设计,提出20条优化建议,被采纳15条,课程满意度提升至90%。
- 监控项目预算,合理分配资源,节约成本5%。
- 项目时间:2025年1月-2025年3月
- 项目名称:青少年编程课程推广
- 担任角色:市场分析师
- 分析市场趋势,制定推广策略,成功吸引新学员150人。
- 跟踪广告投放效果,优化广告文案,提高点击率20%。
- 收集用户反馈,整理报告10份,为产品迭代提供数据支持。
培训经历:
- 培训时间:2025年5月
- 培训名称:高级销售技巧培训
- 培训内容:
- 学习客户心理分析与沟通技巧。
- 掌握销售谈判和价格策略。
- 理解市场动态和竞争对手分析。
技能或证书:
- 教育学基础证书(2022年9月)
- 心理咨询初级证书(2023年3月)
- 英语六级证书(2023年6月)
- 国际教育交流证书(2023年9月)
- 家庭教育指导师证书(2024年1月)
自我评价:
作为一名具有丰富经验的课程顾问,我具备出色的沟通能力和客户服务意识。我能够快速理解客户需求,并提供专业的课程咨询和建议。在以往的工作中,我不仅实现了销售目标,还通过持续的客户跟进和关系维护,提升了客户满意度和忠诚度。我对教育行业充满热情,愿意不断学习和成长,以更好地服务于每一位学员。
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