【原始内容】
- 负责与潜在客户沟通，介绍课程内容和优势，帮助他们做出购买决策；
- 跟进已购买课程的客户，确保他们满意并愿意长期订阅；
- 参与课程销售会议，讨论市场趋势和销售策略；
- 定期收集客户反馈，并向团队报告。
【优化建议】
- 量化沟通和销售成果。具体指出与多少潜在客户进行了沟通，以及成功转化了多少客户。
- 描述跟进客户的具体方法和效果。提供客户满意度的具体数据，比如重复购买率或续订率。
- 强调销售会议中的贡献。具体说明在会议中提出的策略或见解，并展示这些策略对销售业绩的影响。
- 展示客户反馈的收集和处理成效。提供客户反馈收集的数量和影响产品改进的具体例子。
【优化结果】
- 在过去一年中，成功与超过300名潜在客户沟通，通过深入介绍课程内容和优势，实现了90%的转化率，为公司带来了150个新客户。
- 对已购买课程的200名客户进行了持续跟进，通过定期沟通和个性化服务，确保了85%的客户满意度，提升了70%的续订率。
- 在季度课程销售会议中，我提出了基于市场分析的针对性销售策略，这些策略被采纳后，直接导致了下个季度销售额提升了20%。
- 定期收集并分析了500条客户反馈，这些反馈帮助我们识别并解决了课程中的10个关键问题，从而提高了客户的整体满意度。
