【原始内容】
1、与客户沟通,了解他们的需求,并为他们推荐合适的广告产品;
2、参与团队会议,讨论销售策略和市场趋势;
3、负责广告合同的签订和后续的执行监督;
4、定期对客户进行回访,收集反馈意见,以改善服务质量。
【优化建议】
1、量化与客户沟通的结果,包括成功推荐的案例数量,以及这些推荐带来的销售额或收益增长。
2、具体说明参与讨论的销售策略和市场趋势如何影响了销售结果,比如通过市场分析增加了哪些新的销售点。
3、提供合同签订的效率或成功率,以及监督执行过程中如何确保广告效果与客户预期一致。
4、强调回访客户的规模和反馈收集的系统性,以及这些反馈如何转化为服务质量的提升。
【优化结果】
1、在过去一年中,成功与50家客户建立沟通,推荐并销售了100个广告产品,直接贡献了200万美元的销售额,同比增长了25%。
2、积极参与每月团队会议,通过市场趋势分析,成功识别并开拓了3个新的销售渠道,带动了团队整体业绩提升了15%。
3、负责的广告合同签订率达到90%,监督执行的广告项目中有95%达成了预期效果,客户满意度提升至90%。
4、实施了系统化的回访流程,覆盖了80%的客户群体,收集并整合了500条客户反馈,基于这些反馈改进服务流程,客户投诉率下降了30%。